售后服務(wù) - 張家口地通汽車制品有限公司

職位ID：82421
發(fā)布日期：2025-11-04
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職位類別工廠生產(chǎn)類
工作地點(diǎn) 張家口市懷安縣
招聘人數(shù) 3 人
要求學(xué)歷初中及以上
承諾月薪 5000-6000 元
工作經(jīng)驗(yàn) 1年及以上
職位性質(zhì) 全職
語(yǔ)言能力不限

崗位待遇

標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間、保險(xiǎn)、住房公積金、餐補(bǔ)

崗位說明

1、負(fù)責(zé)載客生產(chǎn)線線邊售后服務(wù)工作，對(duì)客戶生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題，必須第一時(shí)間內(nèi)快速處理，不得引起客戶抱怨、停產(chǎn)和考核等；
2、發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，一邊處理一邊進(jìn)行快速排查，對(duì)客戶提出的質(zhì)量問題給予現(xiàn)場(chǎng)處理、協(xié)調(diào)和確認(rèn)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶線邊不良產(chǎn)品標(biāo)示、隔離、返工/返修品的跟蹤確認(rèn)；
4、負(fù)責(zé)客戶上線時(shí)，我公司產(chǎn)品首件、巡檢末檢的確認(rèn)；
5、對(duì)產(chǎn)成品要認(rèn)真核查產(chǎn)品名稱、質(zhì)量和標(biāo)識(shí)，處理中轉(zhuǎn)庫(kù)有問題的產(chǎn)品件，進(jìn)行二次返修維護(hù)；
6、在返修工作中要做好數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成檢修工作，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量異常上報(bào)并跟蹤處理。
7、對(duì)客戶生產(chǎn)線上操作人員提出的質(zhì)量問題進(jìn)行識(shí)別、鑒定和確認(rèn)，有異議時(shí)及時(shí)與客戶的SQE聯(lián)系協(xié)助解決和判定；
8、負(fù)責(zé)到貨產(chǎn)品的接收工作；
9、負(fù)責(zé)客戶中轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)存數(shù)量的統(tǒng)計(jì)、盤點(diǎn)工作，建立臺(tái)賬，做好詳細(xì)到貨、出貨記錄，確保數(shù)量的真實(shí)性、準(zhǔn)確性；
10、負(fù)責(zé)客戶中轉(zhuǎn)庫(kù)每次出貨時(shí)的數(shù)量、狀態(tài)、時(shí)間的記錄和狀態(tài)的確認(rèn)，避免錯(cuò)發(fā)事件的發(fā)生，為質(zhì)量追溯提供排查依據(jù)；
11、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

任職資格

1、中專及以上文化程度；
2、本行業(yè)技術(shù)相關(guān)專業(yè)和機(jī)械制造專業(yè)；
3、1年以上制造業(yè)行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
4、具有一定的鉗工裝配工作經(jīng)驗(yàn)和維修經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使用常規(guī)的打磨、鉆孔、測(cè)量等工具。

聯(lián) 系人人力資源
聯(lián)系電話 7653738
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聯(lián)系地址河北省張家口市萬(wàn)全區(qū) 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)沈孔路7-5號(hào)（通遠(yuǎn)駕校北）

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